اختر مشكلة لترى كيف تحلّها Open Kargo.
«لا أعرف بأي وكالة شحن أثق.»
لا تظهر إلا الوكالات الموثَّقة التي لديها رحلات حقيقية، ولكل منها شارة «معتمَدة» وتقييمات من شحنات حقيقية وسنوات النشاط وجهات الاتصال. ويمكنك الإبلاغ عن وكالة مع تقديم الأدلة.
«لا أعرف أبدًا موعد الرحلة التالية، ولا إن كانت فيها مساحة.»
يعرض تقويم مواعيد رحلات كل وكالة، وتُظهر كل رحلة المساحة المتبقية، وتظهر الرحلات الممتلئة باللون الرمادي.
«السعر يتغيّر عند الشبّاك.»
يُحسب السعر من الأسعار المنشورة للوكالة والحدّ الأدنى للرسوم والتغليف، ويُسجَّل الرقم نفسه في حجزك. وتُنبَّه إلى المواد المرفوضة قبل الحجز.
«أين طردي؟»
خط زمني بكل الحالات، وصور من المستودع، وإشعارات الجمارك، وموقع الطائرة أو السفينة مباشرةً.
«التواصل مع وكالة الشحن على WhatsApp فوضى.»
لكل طرد محادثته الخاصة مع الوكالة، ويمكنك إضافة المستلمين إليها.
«إرسال طرد صغير واحد مكلف.»
انضم إلى مجموعة «أرسِل معًا» أو افتح واحدة لتتقاسم سعرًا أرخص، أو احجز عرضًا ترويجيًا على رحلة لا تزال فيها مساحة.
«لديّ شحنة كبيرة أريد شحنها.»
انشر شحنتك مرة واحدة وقارن العروض جنبًا إلى جنب من حيث السعر ومدة النقل وتاريخ الرحلة والتقييم.
«عليّ شراء البضاعة من الخارج أولًا.»
استخدم «ساعدني في الشراء»: استقبل عروض أسعار من وكلاء الشراء، واقبل أو فاوض، وتابِع طلبيتك حتى تجهز البضاعة.
«أحتاج إلى سجلّاتي.»
اطّلع على فواتير وكالتك وعلى ملخص سنوي يمكنك تصديره.
وأيضًا في التطبيق
- المستلمون المحفوظون
- عدة مستلمين للطرد الواحد
- رابط تتبّع بدون أسعار
- رمز إحالة
- مستويات ولاء من «عضو» إلى «بلاتيني»
- الإنجليزية والفرنسية
اختر مشكلة لترى كيف تحلّها Open Kargo.
«لا أعرف بوصول الطرد إلا عندما يتصل بي أحد.»
يشارك المرسِل معك رمز QR أو رابطًا. امسحه لتنضم إلى التطبيق وبياناتك جاهزة مسبقًا، وتابِع الطرد بنفسك.
«لا أعرف أين أستلمه.»
يعرض التطبيق عنوان محطة الاستلام ومواعيد عملها ورقم الهاتف وWhatsApp، مع خريطة تفتح تطبيق الملاحة لديك.
«قد يأخذ شخص آخر طردي.»
لا يُسلَّم الطرد إلا برمزك المكوّن من 6 أرقام، ويُقفَل الرمز بعد خمس محاولات خاطئة.
«لا أستطيع التواصل مع الوكالة.»
يمكن إضافتك إلى محادثة الطرد مع المرسِل والوكالة.
ليس لديك التطبيق؟ تابِع الطرد عبر رابط التتبّع الذي يشاركه المرسِل. يعرض الحالة، ولا يعرض السعر أبدًا.